Resolution of labor conflicts: case of negotiation of a collective contract in Codelco (Chile)

Authors

  • Jorge Cea Rodríguez Universidad Austral de Chile, Chile
  • Jorge Riveros Sudy Universidad Austral de Chile, Chile
  • Roberto Cárdenas Gutiérrez Universidad Austral de Chile, Chile

Abstract

Codelco, the world’s leading producer of copper, is a state-owned enterprise, leader in planetary reserves of ore and one of the engines behind Chile’s development. It is dedicated to exploring mining resources, processing them to produce refined copper and by-products, and then marketing them to customers worldwide. The main market is Asia, followed by Europe and South America. This work is done through its eight mining divisions. The case examines the resolution of a labor conflict arising between the Codelco mineral company (in the mining division of Chuquicamata) and the worker’s union in a collective bargaining process. The collective bargaining process had different stages, from the first offer given by the “Offer Early Signing” company, through the process of “Mediation of Good Offices”, the beginning of the legal strike and the last negotiations until finally achieving the end of the legal strike and agreement between the parties. The agreement of the unions with the company’s “Improved Final Offer” meant that after agreeing to a bonus for the end of conflict of 14.1 million pesos and a salary readjustment of 1.2 percent, the workers had to return to their jobs. The next collective bargaining would be in 3 years. A contextualization and description of the collective bargaining process is carried out based on published journalistic information about the case and some scientific sources. At the end a series of questions are raised to generate a discussion in a Human Resource Management class.

Keywords:

Workplace Mediation, Conflict Resolution, Collective Bargaining Process, Codelco Case, Chile

References

Arroyo, L., Baltera, P., Bolívar, E., y Espinosa, M. (2003). Mediación Laboral: antecedentes y reflexiones acerca de una experiencia innovadora. Aportes al Debate Laboral Nº 12.Dirección del Trabajo del Gobierno de Chile. Recuperado de http://www.dt.gob.cl/1601/w3-article-59926.html

Brett, J. (2007). Negotiating Globally: How to Negotiate Deals, Resolve Disputes, and Make Decisions Across Cultural Boundaries. Second Edition. New York: John Wiley & Sons, Inc.

Calama en Línea (11 de julio 2019). Administración invitó a sindicatos a constituir las tres mesas de negociación colectiva. Calama en Línea. Recuperado de https://calamaenlinea.cl/?p=21802

Cea, J., Riveros, J. y Cárdenas, R. (2019). Mediación laboral y gestión de las emociones de las terceras partes. Anuario de Negociación y Resolución de Conflictos. 3, 66-80.

Cea, J., Medina, F. y Ramírez-Marín, J. (2018, June 25). Contextual Strategy and Justice Perceptions Influence Labor Mediators’ Effectiveness across Cultures. In Chin, J.L., Paper presented at the 76th Annual Conference International Council of Psychologists. Montreal, Canadá.

Codelco (2016). División Chuquicamata y sus seis sindicatos de trabajadores firmaron nuevo convenio colectivo. Santiago: Corporación Nacional del Cobre, Codelco. Recuperado de https://www.codelco.com/division-chuquicamata-y-sus-seis-sindicatos-de-trabajadores-firmaron/prontus_codelco/2016-12-20/085858.html

Codelco (2018). Memoria Anual. Santiago: Corporación Nacional del Cobre, Codelco.

Codelco (2019). Codelco, la empresa de todos los chilenos y chilenas. Corporación Nacional del Cobre, Codelco. Recuperado de https://www.codelco.com/codelco-la-empresa-de-todos-los-chilenos-y-chilenas/prontus_codelco/2015-12-30/171746.html

COES (2019). Informe Huelgas Laborales en Chile 2018. Santiago: Centro de Estudios de Conflicto y Cohesión Social. Recuperado de http://www.coes.cl/observatorio-de-huelgas-laborales

Diario Chañarcillo (11 de julio de 2019). Suspendido el inicio de huelga en Chuquicamata por Proceso de Mediación Obligatoria. Diario Chañarcillo. Recuperado de http://www.chanarcillo.cl/articulos_ver.php?id=135081

Dirección del Trabajo (2002). Orden de Servicio Nº1 que crea y ordena un Sistema de Solución Alternativo de Conflictos Colectivos. Santiago: Área de Relaciones Laborales de la Dirección del Trabajo.

Diario U. Chile (27 de junio de 2019). Huelga en Chuquicamata llega a su fin: trabajadores aceptaron última oferta de Codelco. Diario U. Chile. Recuperado de https://radio.uchile.cl/2019/06/27/huelga-de-chuquicamata-llega-a-su-fin-trabajadores-aceptaron-ultima-oferta-de-codelco.

Dirección del Trabajo (2002). Orden de Servicio Nº1 que crea y ordena un Sistema de Solución Alternativo de Conflictos Colectivos. Santiago: Área de Relaciones Laborales de la Dirección del Trabajo.

Dirección del Trabajo (2017). Orden N° 441/7. Informa sobre el sentido y alcance de la Ley N° 20.940 publicada en el Diario Oficial de 08.09.2016, en particular, en lo referido al derecho de huelga en la negociación colectiva reglada. Santiago: Departamento Jurídico, Dirección del Trabajo.

Dirección del Trabajo (2018). Código del Trabajo. Santiago: Dirección del Trabajo. Ministerio del Trabajo y Previsión Social de Chile. ISBN: 978-956-9661-76-1

El Mostrador Mercados (27 de junio 2019). Chuquicamata: trabajadores aprueban la oferta de Codelco y ponen fin a huelga que duró más de lo presupuestado por el Gobierno. El Mostrador. Recuperado de https://www.elmostrador.cl/dia/2019/06/27/chuquicamata-trabajadores-aprueban-la-oferta-de-codelco-y-ponen-fin-a-huelga-que-duro-mas-de-lo-presupuestado-por-el-gobierno

Espinosa Meza, M., y Chible Villadangos, M. (2016). La huelga pacífica en la negociación colectiva y el proyecto de reforma laboral: un análisis crítico. Revista Chilena de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, 6(12), 56-80. https://doi.org/10.5354/0719-7551.2016.38448

Fuentes, R. (10 de julio 2019). Negociación en Chuquicamata: trabajadores votan última oferta en medio de eventual baja en la producción. Radio U. Chile. Recuperado de https://radio.uchile.cl/2019/05/25/negociacion-en-chuquicamata-trabajadores-votan-ultima-oferta-en-medio-de-eventual-baja-en-la-produccion

Gaytan, R. y Kleiner, B. (1999). How to conduct mediation effectively. Equal Opportunities International, 18 (5/6) 69-73.

Informativo 24 horas (18 de junio 2019). Codelco anuncia acciones legales por incidentes en Chuquicamata durante huelga. 24 horas. Recuperado de https://www.24horas.cl/regiones/antofagasta/codelco-anuncia-acciones-legales-por-incidentes-en-chuquicamata-durante-huelga-3392415

Marambio, M. (2008). La Mediación en el Contrato de Seguro: La Vía Ausente en orden a la Solución de Conflictos. Tesis para optar al grado de Licenciado en Ciencias Jurídicas. Santiago. Pontificia Universidad Católica de Chile.

Munduate, L. y Medina, F.J. (2005). Gestión del Conflicto, Negociación y Mediación. Madrid: Pirámide.

Núñez, D. (2009). El movimiento de los trabajadores contratistas de CODELCO: Una experiencia innovadora de negociación colectiva. En A. Aravena y D. Núñez (Eds.), El renacer de la huelga obrera en Chile. El movimiento sindical en la primera década del siglo XXI (pp. 37-74). Santiago: LOM e Instituto de Ciencias Alejandro Lipschutz (ICAL).

Muñoz, A. (20 de mayo 2019). Codelco propone $13,7 millones a trabajadores en negociación: sindicatos de Chuquicamata lo rechazan. Bio Bío Chile. Recuperado de https://www.biobiochile.cl/noticias/economia/negocios-y-empresas/2019/05/20/codelco-propone-137-millones-a-trabajadores-en-negociacion-sindicatos-de-chuquicamata-lo-rechazan.shtml

Oyarzún, A. (20 de mayo de 2019). Sindicatos de Chuquicamata rechazan oferta por pronta firma en negociación. Portal Minero. Recuperado de http://www.portalminero.com/wp/sindicatos-de-chuquicamata-rechazan-oferta-por-pronta-firma-en-negociacion

Pulso (24 mayo 2019). Codelco entrega última oferta a sindicatos de Chuqui para evitar huelga. La Tercera. Recuperado de https://www.latercera.com/pulso/noticia/codelco-entrega-ultima-oferta-sindicatos-chuqui-evitar-huelga/668457/

Teletrece (12 de junio 2019). Trabajadores de Chuquicamata rechazan oferta por $14, 1 millones e iniciarán huelga desde el viernes. Teletrece. Recuperado de https://www.t13.cl/noticia/negocios/Trabajadores-de-Chuquicamata-rechazan-oferta-por-14-1-millones-e-inician-huelga-desde-el-viernes

The North Post (09 de mayo 2019). Duro revés para Codelco: Dirección del Trabajo rechaza suspender negociación colectiva de Chuquicamata. The North Post. https://www.thenorthpost.com/duro-reves-para-codelco-direccion-del-trabajo-rechaza-suspender-negociacion-colectiva-de-chuquicamata

Ury, De W.L., Brett, J.M. y Goldberg, S.B. (1993). Getting Disputes Resolved. Designing Systems to Cut the Costs of Conflict. Cambridge: The Program on Negotiation at Harvard Law School (pp. 3-19)

Wall J., Stark, J., y Standifer, R. (2001). Mediation: A Current Review and Theory Development. Journal of Conflict Resolution. 45, 370-391.