Organizations at the Limit: Chronic Work-Related Stress, Burnout Syndrome, and New Perspectives for Workplace Well-Being
Authors
- Claudia Diaz Sarmiento Universidad del Norte
-
Saúl González Barranco
Universidad del Norte
https://orcid.org/0000-0002-7925-4067
Abstract
The dynamism of the business environment and the constant pressure to respond quickly to organizational challenges create workplaces characterized by fatigue, tension, and anxiety. When these conditions persist without adequate intervention, they can lead to significant physical, psychological, and emotional harm. In 2019, the World Health Organization (WHO) formally recognized Burnout syndrome as a phenomenon associated with chronic workplace stress resulting from the ineffective management of mechanisms for preventing, monitoring, and addressing stress in organizational settings, thereby prompting a renewed wave of research and international guidelines. This study offers a conceptual approach based on a rigorous literature review aimed at examining the concepts of stress, occupational stress, chronic occupational stress, and Burnout syndrome; identifying their causes, manifestations, and consequences; and analyzing the main strategies for organizational prevention. It also incorporates emerging areas that have reshaped contemporary understanding of workplace well-being, including the impact of telework and hybrid work models, and new perspectives on healthy and compassionate leadership.
Keywords:
: stress, occupational stress, chronic occupational stress, Burnout syndrome, stressors, telework.References
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