Estudios de Administración

Editorial Team

AUTHORITIES – UNIVERSITY OF CHILE

Prof. Rosa Deves

Chancellor, University of Chile

Prof. José De Gregorio

Dean, Faculty of Economics and Business

Prof. Mauricio Jara

Head of the School, Department of Administration

EDITORIAL BOARD - ESTUDIOS DE ADMINISTRACION

Founding Editor:

Prof. Jorge Gregoire C. - jgregoire@unegocios.cl -Universidad de Chile, Santiago, Chile.

Chief Editor:

Sergio Olavarrieta S., Ph.D., - solavar@unegocios.cl -Universidad de Chile, Santiago, Chile.

Associate Editors:

Cristobal Barra, Ph.D., - cbarra@unegocios.cl -Universidad de Chile, Santiago, Chile.

Nelson A. Andrade Valbuena, Ph.D., - nandrade@ucsc.cl -Universidad Católica de la Santísima Concepción, Concepción, Chile.

Lyonel Laulié, Ph.D., - llaulie@unegocios.cl -Universidad de Chile, Santiago, Chile.

Editing Coordinator:

Ignacio Vargas, Msc, - ivargas@fen.uchile.cl -Universidad de Chile,  Santiago, Chile.

EDITORIAL COMMITTEE

Alex Ellinger, Ph.D., - aellinge@culverhouse.ua.edu - University of Alabama, USA.

Anabella del Rosario Dávila Martínez, PhD., -anabella.davila@tec.mx- Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México.

Andrés Raineri B., Ph.D., - araineri@uc.cl - P. Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile.

Augusto Castillo R., Ph.D., - augusto.castillo@uai.cl - Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago, Chile.

Carlos Maquieira V., Ph.D., - carpat.villa@gmail.com -Universidad del Pacífico, Lima, Perú.

Christian Johnson, Ph.D.,- cjohnson@imf.org - International Monetary Fund, Wahsington, USA.

Edison Jair Duque Oliva, Ph.D. - ejduqueo@unal.edu.co- Universidad Nacional de Colombia, Colombia.

Eduardo S. Schwartz, Ph.D., - eduardo.schwartz@anderson.ucla.edu -University of California Los Angeles, USA.

Fernando Suárez L., Ph.D., - fsuarez@neu.edu - Northeastern University, USA.

Germán Lobos, Ph.D., - globos@utalca.cl -Universidad de Talca, Talca, Chile.

Guillermo Dabos, Ph.D., -gdabos@econ.unicen.edu.ar- UNICEN, Buenos Aires, Argentina.

João Luiz Becker, Ph.D., -joao.becker@fgv.br - FGV EAESP, São Paulo, Brazil.

Luiz Mezquita, Ph.D. - mesquita@asu.edu -Arizona State University, USA.

Mauricio Alejandro Jara Betin, Ph.D. - mjara@unegocios.cl- Universidad de Chile, Santiago, Chile.

Salvador Zurita L., Ph.D., - salvador.zurita@uai.cl - Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago, Chile.

Sergio Lopez Bohle, Ph.D., - sergio.lopez@usach.cl - Universidad de Santiago, Santiago, Chile.

Xavier Mendoza Mayordomo, Ph.D., -xavier.mendoza@esade.edu- ESADE, Barcelona, Spain.

SCIENTIFIC COMMITTEE

Camille Villafañe-Rodríguez, Ph.D. - camille.villafane1@upr.edu- Universidad de Puerto Rico, Puerto Rico.

Christian Enrique Espinosa Méndez, Ph.D. - christian.espinosa.m@usach.cl- Universidad de Santiago de Chile, Chile.

Claudio Thieme Jara, Ph.D. - claudio.thieme@udp.cl - Universidad Diego Portales, Chile.

Cristián Geldes, Ph.D. - cgeldes@uahurtado.cl- Universidad Alberto Hurtado, Chile.

Emilio Rodríguez Ponce, Ph.D. - erodriguez@uta.cl - Universidad de Tarapaca, Chile

Felipe Antonio Munoz, Ph.D. - felipeantonio.munoz@usach.cl - Universidad de Santiago, Santiago, Chile

João Maurício Gama Boaventura, Ph.D. - jboaventura@usp.br- Fundação Instituto de Administração, Universidade de São Paulo, Brasil.

Jorge Fernando Jaramillo, Ph.D. - jaramillo@uta.edu- University of Texas, Dallas, USA.

Jorge Francisco Bernal Peralta, Ph.D. - jbernal@uta.cl- Universidad de Tarapacá, Chile,

Laura Zapata Cantú, Ph.D. - laura.zapata@tec.mx- EGADE Business School. Tecnológico de Monterrey, México.

Lorena A. Palacios-Chacon  Ph.D. -lapalaciosch@tec.mx - Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México.

Manuel Alonso Dos Santos, Ph.D. - manuelalonso@ugr.es- Universidad de Granada, España.

Orlando Antonio Llanos Contreras, Ph.D., -ollanos@ucsc.cl- Universidad Catolica de la Santísima Concepción, Chile.

Urbi Garay, Ph.D. - urbi.garay@iesa.edu.ve- Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Venezuela.

TECHNICAL TEAM

Carolina Muñoz Pincheira | Typesetting, design, and Illustrations | caro.munoz@fen.uchile.cl

Cristian Calabrano | System support and development | ccalabrano@uchile.cl

Liseth Villasmil | Orthographic and style correction and editing | lisethavillasmilf@gmail.com

Matthew J. Sinclair | English translation and proofreading | msinclair@ucsc.cl

Juan Andrés Oliva Yáñez | Journalistic writing | jolivay@fen.uchile.cl

Liseth Villasmil | Journalistic writing | lisethavillasmilf@gmail.com

Andros Impresores | Print | cotizacion@andros.cl

PEER REVIEWERS IN VOL. 28, N° 1 AND 2 (2021-1 AND 2021-2 EDITIONS)

We wish to acknowledge and thank peer reviewers for their valuable service and support for our core purpose of providing an academic forum for research and exchange of ideas in the Latin American academic and business community. They are a fundamental pillar in our job of communicating relevant knowledge among both communities.

• Adrian Salas-Hernández - Universidad de Carabobo, Venezuela
• Adriana Cabello - Universidad de Chile, Chile
• Alan Noe Jim Carrillo Arteaga - Universidad Autónoma del Estado de Mexico, Mexico
• Alejandra López-Salazar – Universidad de Guanajuato, Mexico
• Alejandro Vega Muñoz - Universidad Autonoma de Chile, Chile
• Alexis Gutiérrez - Universidad Santo Tomas, Chile
• Alexis Santiago Pérez Figueredo - Universidad de Oriente, Cuba
• Andrés Raineri - Pontificia Universidad Catolica de Chile, Chile
• Argelia Berenice Urbina Najera – Universidad Popular Autonoma del Estado de Puebla, Mexico
• Bardo Dage Ruiz Dávila - Universidad Autónoma Metropolitana, Mexico
• Carlos Fong Reinoso - CUCEA-Universidad de Guadalajara, México
• Catherine Korn Fernández - Universidad Santo Tomas, Chile
• Cesar Velazquez Vega - Instituto Tecnológico Metropolitano, Colombia
• Cristian De Antoni – Universidad de Buenos Aires, Argentina
• Daniel Verenzuela - Universidad de Carabobo, Venezuela
• Dolores Guadalupe Alvarez Orozco - Universidad Politécnica de Guanajuato, Mexico
• Eduardo Acuña - Universidad de Chile, Chile
• Ernesto Leo Rossi – Neumann Business School, Peru
• Felipe Antonio Muñoz - Universidad de Santiago de Chile, Chile
• Fernando Granados Ruiz - Universidad Anáhuac, México
• Fernando Mejido Muñoz - Universidad Santo Tomas, Chile
• Gerardo Garcia Muñoz - Universidad Autónoma Metropolitana, Mexico
• Gerardo Hernández - Universidad Politécnica de Tlaxcala, México
• German Lobos Andrade – Universidad de Talca, Chile
• Gonzalo R. Llanos-Herrera - Universidad Finis Terrae, Chile
• Horacio Manrique-Tisnés – Universidad del norte, Colombia
• Idolina Bernal González – Universidad Autónoma de Tamaulipas, México
• Ismael Oliva Becerra - Universidad de Chile, Chile
• Iván Orellana Osorio – Universidad del Azuay, Ecuador
• Jenny Romero de Cuba - Universidad de la Costa, Colombia
• Jesús Juyumaya - Universidad Mayor, Chile
• Jonathan Cuevas – Universidad de Valencia, España
• Jorge Armando López-Lemus – Universidad de Leon, Mexico
• José F. Navarro-Picado - Universidad de Costa Rica, Costa Rica
• Jose Luis Duque-Ceballos – Universidad de Cali, Colombia
• José Luis Jaramillo Villanueva - Colegio de Postgraduados, México
• Juan Ibujés Villacís - Escuela Politécnica Nacional, Ecuador
• Juan Josue Ezequiel Morales Cervantes - Instituto Tecnológico de Sonora, Mexico
• Juan Manuel García - instituto tecnologico de Morelia, Mexico
• Juan Manuel Izar Landeta - Universidad Autónoma de San Luis Potosi, Mexico
• Juan Miguel Cogollo Flórez - Instituto Tecnológico Metropolitano, Colombia
• Juan Sosa Godina – EGADE, Tecnologico de Monterrey, Mexico
• Laura Zapata Cantú - EGADE Business School, Tecnologico de Monterrey, Mexico
• Liliana González Palacio - Universidad EAFIT, Colombia
• Lorena A. Palacios-Chacón - Instituto Tecnologico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Mexico
• Luis Felipe Llanos Reynoso - Universidad Anáhuac, México
• Luz Maria Rivas-Montoya – Universidad EAFIT, Colombia
• Manuela del Socorro Camacho Gomez - Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México
• María Eugenia Elizundia - Universidad Anáhuac Mexico, Mexico
• Mariano Jose Merubia - Universidad Nacional de Jujuy, Argentina
• Mario Andres Manzi Puertas - Pontificia Universidad Javeriana, Colombia
• Melissa Calle Iñiguez - Universidad Técnica de Machala, Ecuador
• Milton Samuel Camelo Rincón - Universidad de la Salle, Colombia
• Miriam Sosa Castro - Universidad Autónoma Metropolitana, Mexico
• Mónica Villamizar Cárdenas - Universidad Santo Tomas, Chile
• Natalia Torres Nuñez – Universidad de Viña del mar, Chile
• Nicolás Albertoni - University of Southern California, USA
• Norma Angélica Pedraza Melo - Universidad Autónoma de Tamaulipas, México
• Orlando E. Contreras Pacheco - Universidad Industrial de Santander, Colombia
• Oscar Eduardo Meza Aguirre - Universidad Nacional de Colombia, Colombia
• Otto Regalado-Perzúa - ESAN Graduate School of Business, Peru
• Rony Castillo - Universidad de Chile, Chile
• Rosalba Galvan Pichardo - Universidad Autónoma de Querétaro, México
• Sebastián Ugarte Gómez - Universidad de Chile, Chile
• Vanessa Zamora Mina - Universidad del Valle, Colombia
• Yazmin Hernández Chávez - Universidad Politécnica de Tlaxcala, México